Kaufmännische Mitarbeiter (m/w) für die Kundenbetreuung

Die AfA-Agentur für Arbeitsvermittlung besteht seit 1996 und ist inhabergeführt. Wir haben Niederlassungen in Stuhr, Edewecht und Verden. Die AfA versteht sich als Schnittstelle zwischen Bewerber und Unternehmen.

Für unseren Auftraggeber, das Service-Kundencenter eines renommierten Unternehmens in der Bremer City, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte und serviceorientierte

Kaufmännische Mitarbeiter (m/w) für die Kundenbetreuung in Vollzeit

Ihre Aufgaben:

Ihre Aufgaben sind vielfältig und abwechslungsreich und im Wesentlichen werden Sie mit folgenden Tätigkeiten nach einer qualifizierten Einarbeitung betraut:

  • Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung
  • Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen
  • Reklamationsbearbeitung

Ihr Profil:

Idealerweise haben Sie nach einer kfm. Ausbildung (z.B. Bürokauffrau/-mann, Einzelhandelskauffrau/-mann) bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Sachbearbeitung sammeln können und sind sicher in der Anwendung der MS-Office-Programme und dem Internet. Ihre Deutschkenntnisse sind formulier- und rechtschreibsicher und eine genaue und sorgfältige Arbeitsweise ist Ihnen wichtig. Sie arbeiten selbstständig und mögen den Austausch im Team. Sie sind der erste Ansprechpartner des Kunden und beraten ihn stets kompetent, ob telefonisch oder auch im persönlichen Gespräch.

Es erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit in VZ (40 Std.) Die Arbeitszeit liegt montags bis freitags zwischen 6.30 und 18.00 Uhr, in regelmässigen Abständen (ca. 1-2 x pro Monat) wird auch am Wochenende gearbeitet.

Wenn Sie in einem sympathischen Team mit gutem Betriebsklima tätig werden wollen, an einer späteren Übernahme beim Kunden interessiert sind und eine Tätigkeit suchen, die langfristig angelegt ist, freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen, vorzugsweise per E-Mail als Pdf-Datei an: leitner@afabremen.de

AfA Agentur für Arbeitsvermittlung GmbH

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